Signal PIN Your Signal PIN is a code used to support features like non-phone number based identifiers. This means that your PIN can recover your profile, settings, contacts, and who you’ve blocked if you ever lose or switch devices. A PIN can also serve as an optional registration lock to prevent others from registering your number on your behalf. To enable this, Signal developed Secure Value Recovery which keeps your social graph unknown to Signal servers. This is unlike other apps and platforms that store this kind of data in plaintext on their servers. Important: A PIN is not a chat backup. Your message history is not linked to a PIN and a PIN cannot be used to recover lost chat history. We do not know your PIN and cannot reset or recover it for you. If you forget the PIN and have enabled a registration lock, you may be locked out of your account for up to 7 days. Continue below for FAQs, including: Manage the Registration Lock Forgot my Signal PIN Disable PIN reminders Disable PIN Why do I see more than one PIN? Your Signal PIN is not the SMS verification code that is used during the registration process. not a screen lock and unrelated to the device passcode that you may be asked to enter if screen lock is enabled. for Android phones, different from the 30-digit passcode used to restore a chat backup. How do I manage or change my PIN? Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > Signal PIN Can I use my fingerprint, face, or phone's screen lock instead? Your Signal PIN is unrelated to the device passcode. Your device password manager can store your PIN which you can copy and paste into Signal. How do I manage or change the Registration Lock option? Enabling a Registration Lock will require the Signal PIN to register your phone number with Signal again. Go to Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > Signal PIN > Registration Lock to enable or disable. This can only be modified on your phone. If you forgot your PIN, you may be locked out of your account for up to 7 days. We cannot reset the PIN for you. How long can my PIN be? There is no limit. Feel free to add as many characters as you want. How does Signal help me remember my PIN? Signal includes a built-in reminder feature that uses spaced repetition. To help you memorize your PIN, Signal will periodically ask you to confirm it. These reminders occur at the following intervals after the feature is first enabled: 12 Hours 1 Day 3 Days 7 Days 14 Days Can I turn off these reminders? It is important to memorize your PIN. We cannot recover your PIN if you forget it. You will see the reminders less frequently if you consistently enter your PIN correctly. The reminders will become more frequent if multiple attempts are necessary. To disable, go to Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > under the section Signal PIN > PIN reminders > Enter your PIN > Turn Off or Turn Off Reminders. What if I do not see the option to turn off PIN reminders? Update to the latest version of Signal. What if I forget my PIN? We cannot reset the PIN for you. If you have access to the active mobile device, you can change the PIN at any time (Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > PIN > Change your PIN). If you have a Registration Lock enabled and do not have access to your old phone, you will need to wait for the PIN to expire. If you do not have a Registration Lock, you can still get started with Signal. You will lose some saved settings like your profile information. On Android, tap SKIP > Create new PIN On iOS, tap Need Help? > Create New PIN I know my PIN. Why is it not accepted? Check that the date and time settings for your phone are set correctly for your timezone. If you've run out of PIN guesses, you may see Error connecting to service or info about this on the screen. Tap Need Help? > Contact Support to tell us what's going on. This option may only appear after you've tried a PIN a few times. When does the Registration Lock expire? Registration Lock expires after 7 days of inactivity. If you don't have access to the previously registered device and cannot remember your PIN, you will be able to register for Signal again after waiting for this expiration period to pass. The inactivity timer is reset to 7 days each time you open a linked device like Signal Desktop or an iPad. How does Signal help ensure that PINs don't expire for less active users? The expiration timeout counter is reset whenever a client connects to the Signal service. In addition to activities like sending or receiving a message, the Android and iOS apps will make occasional requests to the server so that the PIN is kept alive. What if I only see a numeric keyboard for my alphanumeric PIN during registration? Update to the latest version of Signal. Tap Enter Alphanumeric PIN then enter your PIN. Some iOS users can copy and paste their PIN and it will be accepted. You can update or create a new PIN after you register. What can I do if I don’t see an option to create an alphanumeric PIN? Update to the latest version of Signal. What if I do not see a PIN screen when I register for Signal? Update to the latest version of Signal Interact with with the on-screen prompt or go to Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > PIN > Create a PIN or Change your PIN. Why is there a PIN? Signal PINs are used to support new features like non-phone number based identifiers where your Signal contacts only reside within Signal. To enable this, Signal developed Secure Value Recovery which keeps your social graph unknown to Signal servers. This is unlike other apps and platforms that store this kind of data in plaintext on their servers. How can I disable a PIN? Without a PIN, reinstalling the app on the same device would mean that all of your Signal contacts are lost. By disabling PINs, you are disabling Secure Value Recovery. To disable, Update to the latest version of Signal from the Create PINs screen, Select more Android_more.png or iOS_more.png > Disable PIN How can I remove a PIN if I already created one? Users without the optional registration lock can disable PINs. Go to Signal Settings profile_avatar.png > Privacy (Android) or Account (iOS) > Signal PIN > Registration Lock > Confirm this is disabled. Go to Signal Settings profile_avatar.png > Advanced (Android) or Account (iOS) > Advanced PIN settings > Disable PIN > Disable PIN to confirm

Signal-PIN Din Signal-PIN är en kod som används för att stödja funktioner som icke-telefonnummerbaserade identifierare. Det betyder att din PIN-kod kan återställa din profil, inställningar, kontakter och vem du har blockerat om du någonsin tappar bort eller byter enhet. En PIN-kod kan också fungera som ett valfritt registreringslås för att förhindra att andra registrerar ditt nummer för dina räkning. För att möjliggöra detta utvecklade Signal Secure Value Recovery som håller din sociala graf okänd för Signal-servrarna. Detta skiljer sig från andra appar och plattformar som lagrar denna typ av data i klartext på sina servrar. Viktig: En PIN-kod är inte en chattbackup. Din meddelandeshistorik är inte länkad till en PIN-kod och en PIN-kod kan inte användas för att återställa förlorad chatthistorik. Vi känner inte till din PIN-kod och kan inte återställa eller återställa den åt dig. Om du glömmer PIN-koden och har aktiverat ett registreringslås kan du spärras från ditt konto i upp till sju dagar. Fortsätt nedan för vanliga frågor, inklusive: Hantera registreringslåset Glömt min signal-PIN Inaktivera PIN-påminnelser Inaktivera PIN-kod Varför ser jag mer än en PIN-kod? Din signal-PIN är inte SMS-verifieringskoden som används under registreringsprocessen. inte ett skärmlås och inte relaterat till enhetens lösenord som du kan bli ombedd att ange om skärmlåset är aktiverat. för Android-telefoner, skiljer sig från det 30-siffriga lösenordet som används för att återställa en chattbackup. Hur hanterar eller ändrar jag min PIN-kod?Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> Signal-PIN Kan jag använda mitt fingeravtryck, mitt ansikte eller telefonens skärmlås istället? Din Signal-PIN är inte relaterad till enhetens lösenord. Din enhetslösenordshanterare kan lagra din PIN-kod som du kan kopiera och klistra in i Signal. Hur hanterar eller ändrar jag alternativet Registreringslås? För att aktivera ett registreringslås krävs signal-PIN-koden för att registrera ditt telefonnummer hos Signal igen. Gå till Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> Signal-PIN> Registreringslås för att aktivera eller inaktivera. Detta kan bara ändras på din telefon. Om du har glömt din PIN-kod kan du spärras från ditt konto i upp till sju dagar. Vi kan inte återställa PIN-koden åt dig. Hur lång kan min PIN-kod vara? Det finns ingen gräns. Lägg gärna till så många tecken som du vill. Hur hjälper Signal mig att komma ihåg min PIN-kod? Signal inkluderar en inbyggd påminnelsefunktion som använder upprepad upprepning. För att hjälpa dig att memorera din PIN-kod kommer Signal regelbundet att be dig att bekräfta den. Dessa påminnelser inträffar med följande intervall efter att funktionen först har aktiverats: 12 timmar 1 dag 3 dagar 7 dagar 14 dagar Kan jag stänga av dessa påminnelser? Det är viktigt att memorera din PIN-kod. Vi kan inte återställa din PIN-kod om du glömmer den. Du kommer att se påminnelserna mindre ofta om du konsekvent anger din PIN-kod korrekt. Påminnelserna kommer att bli vanligare om flera försök är nödvändiga.För att inaktivera, gå till Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> under avsnittet Signal-PIN> PIN-påminnelser> Ange din PIN-kod> Stäng av eller stäng av påminnelser. Vad händer om jag inte ser alternativet att stänga av PIN-påminnelser? Uppdatera till den senaste versionen av Signal. Vad händer om jag glömmer min PIN-kod? Vi kan inte återställa PIN-koden åt dig. Om du har tillgång till den aktiva mobila enheten kan du ändra PIN-koden när som helst (Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> PIN> Ändra din PIN-kod). Om du har aktiverat ett registreringslås och inte har tillgång till din gamla telefon måste du vänta på att PIN-koden löper ut. Om du inte har ett registreringslås kan du fortfarande komma igång med Signal. Du kommer att förlora några sparade inställningar som din profilinformation. På Android, tryck på HOPPA> Skapa ny PIN På iOS trycker du på Behöver du hjälp? > Skapa ny PIN-kod Jag känner till min PIN-kod. Varför accepteras det inte? Kontrollera att datum- och tidsinställningarna för din telefon är korrekt inställda för din tidszon. Om du har slut på gissningar av PIN-kod kan du se fel vid anslutning till tjänst eller information om detta på skärmen. Tryck på Behöver du hjälp? > Kontakta support för att berätta vad som händer. Det här alternativet kanske bara visas efter att du har provat en PIN-kod några gånger. När upphör registreringslåset? Registreringslåset upphör efter 7 dagars inaktivitet.Om du inte har tillgång till den tidigare registrerade enheten och inte kommer ihåg din PIN-kod kommer du att kunna registrera dig för Signal igen efter att du har väntat på att denna utgångsperiod ska passera. Inaktivitetstimern återställs till 7 dagar varje gång du öppnar en länkad enhet som Signal Desktop eller en iPad. Hur hjälper Signal till att PIN-koder inte upphör att gälla för mindre aktiva användare? Utgångsgränsräknaren återställs när en klient ansluter till signaltjänsten. Förutom aktiviteter som att skicka eller ta emot ett meddelande kommer Android- och iOS-apparna att göra enstaka förfrågningar till servern så att PIN-koden hålls vid liv. Vad händer om jag bara ser ett numeriskt tangentbord för min alfanumeriska PIN-kod under registreringen? Uppdatera till den senaste versionen av Signal. Tryck på Ange alfanumerisk PIN-kod och ange sedan din PIN-kod. Vissa iOS-användare kan kopiera och klistra in sin PIN-kod så accepteras den. Du kan uppdatera eller skapa en ny PIN-kod när du registrerar dig. Vad kan jag göra om jag inte ser något alternativ att skapa en alfanumerisk PIN-kod? Uppdatera till den senaste versionen av Signal. Vad händer om jag inte ser en PIN-skärm när jag registrerar mig för Signal? Uppdatera till den senaste versionen av Signal Interagera med skärmprompten eller gå till Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> PIN> Skapa en PIN-kod eller ändra din PIN-kod. Varför finns det en PIN-kod? Signal-PIN-koder används för att stödja nya funktioner som icke-telefonnummerbaserade identifierare där dina signalkontakter bara finns inom Signal.För att möjliggöra detta utvecklade Signal Secure Value Recovery som håller din sociala graf okänd för Signal-servrarna. Detta skiljer sig från andra appar och plattformar som lagrar denna typ av data i klartext på sina servrar. Hur kan jag inaktivera en PIN-kod? Utan en PIN-kod skulle ominstallering av appen på samma enhet innebära att alla dina signalkontakter går förlorade. Genom att inaktivera PIN-koder inaktiverar du Secure Value Recovery. Att inaktivera, Uppdatera till den senaste versionen av Signal från skärmen Skapa PIN-kod, välj mer Android_more.png eller iOS_more.png> Inaktivera PIN Hur kan jag ta bort en PIN-kod om jag redan har skapat en PIN-kod? Användare utan valfritt registreringslås kan inaktivera PIN-koder. Gå till Signalinställningar profile_avatar.png> Sekretess (Android) eller Konto (iOS)> Signal-PIN> Registreringslås> Bekräfta att detta är inaktiverat. Gå till Signalinställningar profile_avatar.png> Avancerat (Android) eller Konto (iOS)> Avancerade PIN-inställningar> Inaktivera PIN> Inaktivera PIN för att bekräfta