23AbstractDesign Dialogues in Early Phases of Building Projects - methods and tools for customer engaged workplace design.Today, a new focus on the customer has been established in the building sector. The early phases of building projects has accordingly received greater attention in order to promote the implementation of quality, customer focus and long-term cost-effective real estate business. This thesis describes the development of a design way of working in the early phases of building projects - design dialogues. The purpose of the design dialogues is to support the formulation of goals and identification of costumer needs as well as to generate ideas as input to the architectural design process. When the design dialogues are carried out in the early phases of workplace pro-jects, I call it customer engaged workplace design.The design way of approaching the specification phase of the design pro-cess implies the providing of arenas for design activities. It is a workshop-driven model, which includes the active collaboration between client, customers, users and the architect. The workshops depend on the participants’ use of a variety of design materials and tools, such as video, design games and scenarios. The col-laborative production of design artifacts based on these design materials, plays a vital role in supporting dialogue and innovative thinking. During the thesis work, a computer based prototype has been developed in order to support the involvement of non-professional designers in conceptual architectural design. The prototype, called ForeSite Designer, is very easy to use and enables the users to sketch architectural layouts in 2D on the computer screen, which can be instantly exported to a real-time 3D world. The development work has been carried out as a series of action research projects in collaboration with different companies and organisations. With the goal that the developed methods and tools will be possible to implement in practice, a proposal for how to set up a costumer engaged workplace design project is outlined as a conclusion.Keywords: architectural design, u

23AbstractDesign Dialogues in Early Phases of Building Projects - metoder och verktyg för kundengagerad arbetsplatsdesign. Idag har ett nytt fokus på kunden etablerats inom byggsektorn. De tidiga faserna av byggprojekt har följaktligen fått större uppmärksamhet för att främja genomförandet av kvalitet, kundfokus och långsiktig kostnadseffektiv fastighetsverksamhet. Denna avhandling beskriver utvecklingen av ett designarbete i de tidiga faserna av byggprojekt - designdialoger. Syftet med designdialogerna är att stödja formuleringen av mål och identifiering av kundernas behov samt att generera idéer som input till den arkitektoniska designprocessen. När designdialogerna genomförs i de tidiga faserna av arbetsplatsprojekt kallar jag det kundengagerad arbetsplatsdesign. Det designade sättet att närma sig designfasens specifikationsfas innebär att man tillhandahåller arenor för designaktiviteter. Det är en verkstadsdriven modell som inkluderar det aktiva samarbetet mellan klient, kunder, användare och arkitekten. Workshops beror på deltagarnas användning av en mängd olika designmaterial och verktyg, till exempel video, designspel och scenarier. Den samverkande produktionen av designartefakter baserade på dessa designmaterial spelar en viktig roll för att stödja dialog och innovativt tänkande.Under examensarbetet har en datorbaserad prototyp utvecklats för att stödja icke-professionella designers inblandning i konceptuell arkitektonisk design. Prototypen, kallad ForeSite Designer, är mycket enkel att använda och gör det möjligt för användarna att skissa arkitektoniska layouter i 2D på datorskärmen, som direkt kan exporteras till en 3D-värld i realtid. Utvecklingsarbetet har genomförts som en serie åtgärdsforskningsprojekt i samarbete med olika företag och organisationer. Med målet att de utvecklade metoderna och verktygen ska vara möjliga att implementera i praktiken, beskrivs ett förslag på hur man skapar ett kundanpassat arbetsplatsdesignprojekt som en slutsats.